Envío y Plazo de entrega

 

Envío:

 

Los envíos se realizan de lunes a viernes.

Los pedidos efectuados antes de las 11:30h de lunes a viernes serán depositados en Correos el día en curso, los realizados posteriormente a esa hora, el día hábil siguiente al de la compra. No se consideran hábiles por Correos los viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos locales o nacionales en origen o destino.

Los pedidos serán enviados al domicilio que figura en su usuario, por favor, asegúrese de que todos sus datos sean correctos. Usted se compromete a facilitarnos los datos de envío correctos, completos e inteligibles.

Coste del envío:

 

Los pedidos con un importe igual o superior a 35€ serán GRATIS.
A los pedidos con un importe inferior a 35€ se le cargará al total de su compra una tarifa única de 3,50€ en concepto de gastos de envío.

 

Compra
Envío
Precio
Hasta 34,99 €
Correos CertificadoCertificado
3,50 €
A partir de 35 €
Correos Certificado Certificado
GRATIS
   

 Correo Certificado:

 

Todos los pedidos se envían certificados.

Al entregar su pedido en las oficinas de Correos, nos asignarán un número que le enviaremos por correo electrónico para que pueda saber dónde se encuentra su pedido en todo momento.

En esta forma de envío, el cartero lleva el pedido personalmente a su domicilio. Al momento de la entrega deberá firmar el destinatario u otra persona que se encuentre en el domicilio. Si nadie se encuentra en su domicilio, el cartero dejará una nota en su buzón indicando que puede pasar a recoger el pedido al día siguiente en la oficina de Correos más cercana a su domicilio con sólo presentar el DNI.

Puede realizar el seguimiento de su pedido a través de la página de Correos:


o
Teléfono Atención Cliente de Correos: 902 197 197

Plazo de entrega:

 

El plazo de entrega estimado que da Correos para certificados es de 1 a 3 días hábiles para Península y Baleares. No está garantizado el plazo por Correos, pero normalmente llegan todos los pedidos en 24/48 horas hábiles una vez depositado en Correos.
No se consideran hábiles por Correos los viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos locales o nacionales en origen o destino.

Discreción y confidencialidad:

 

Sabemos que para usted es muy importante su privacidad y que su pedido le llegue sin ningún tipo de distintivo de nuestra empresa ni de su contenido, por ello, sus compras son enviadas en un sobre de burbujas sin logos ni identificación ninguna del contenido ni de la empresa. Además, el remite es un apartado de correos que no se relaciona con nuestra empresa.

Importante:


Los pedidos serán enviados una vez confirmado el pago de los mismos.

Todo pedido recibido es para Fidetest un pedido en curso.

Los pedidos efectuados con pago por transferencia bancaria se activan una vez disponemos de la confirmación del ingreso por parte de nuestro banco. Las transferencias bancarias pueden tardar hasta tres días hábiles en hacerse efectivas. Si desea que le mandemos su pedido antes, envíenos un comprobante ("captura de pantalla" o email del banco) a: atencioncliente@fidetest.com

Si un paquete es rechazado, devuelto por Correos por que ha caducado el tiempo de recogida en oficina o la dirección de envío es incorrecta, inexacta o le faltan datos es responsabilidad del comprador abonar los gastos del envío realizado, así como los gastos del nuevo envío

Fidetest declina toda responsabilidad en el caso de imposibilidad de prestación del servicio por parte de Correos, si ello se debe a cualquier supuesto de fuerza mayor o caso fortuito.

Hay que tener en cuenta que a efectos de contabilizar los días necesarios para el envío no son hábiles para Correos: los viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos (tanto nacionales como locales).

Válido sólo para la Península e Islas Baleares. No servimos otras áreas.

Estos datos son informativos y de referencia y no corresponden a ningún compromiso contractual. Nuestro departamento de Atención al Cliente, está a su disposición para cualquier aclaración en la dirección de correo electrónico: atencioncliente@fidetest.com

 

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